PHYGITAL AR(T)

La Réalité Augmentée pour l'Art

La Réalité Augmentée pour la promotion de l'Art

Foire Aux Questions

Questions Techniques

La Réalité Augmentée est une technologie qui superpose une image générée par ordinateur (ici une œuvre d’art ou une peinture numérisée en 3D) à ce que voit l’utilisateur dans  le monde réel à travers la caméra de son smartphone, offrant ainsi une vue composite. (source dictionnaire Oxford)

La Réalité Augmentée pour l'Art

Veuillez suivre ces quelques règles simples pour obtenir la meilleure expérience de Réalité Augmentée :

Meilleur experience RA

La plupart des navigateurs Internet mobiles sont pris en charge. Cependant, la meilleure expérience est attendue en utilisant les navigateurs natifs Chrome avec un smartphone Android et Safari sur iOS (Apple iPhone). Le navigateur Samsung Internet donne aussi de bons résultats. Cependant, les navigateurs Firefox, Opera, Edge ne fonctionnent pas ou mal.

Facilement en deux étapes :

  1. Téléchargez l’œuvre à numériser (Elle sera convertie d’une image 2D en objet 3D).
  2. Téléchargez en retour un QR-Code scannable pointant sur l’expérience 3D/Réalité Augmentée de l’oeuvre.

Vous pouvez ensuite utiliser ce QR-Code comme bon vous semble (dans votre emailing, votre site internet, imprimé sur Business Card ou flyer etc…). Si vous le souhaitez, nous pouvons intégrer pour vous les QR-Codes avec votre carte de visite. Consultez nos produits et services dans notre boutique Acheter QR-Code. Consultez-nous si vous souhaitez un service d’impression avec notre partenaire imprimeur.

Très simplement. Tout se fait à l’aide de leur smartphone sans aucune application dédiée à installer. Il suffit de scanner le QR-code de l’œuvre pour lancer l’expérience de Réalité Augmentée. Ainsi ils peuvent tester les meilleurs endroits pour installer les œuvres d’art ou les peintures dans leur propre locaux personnels ou professionnels.

Lorsque vous ou vos clients scannez le QR-Code d’une œuvre, vous êtes redirigés automatiquement vers une page (URL) dédiée où l’Expérience de Réalité Augmentée est disponible pour une ou plusieurs œuvres: Elle contient l’image de l’oeuvre, l’icône “AR Display” sur laquelle appuyer pour lancer l’expérience de RA ainsi que les coordonnées de votre galerie et la description de chaque œuvre, comme présenté ci-dessous : Espace Digital Experience Realité Augmentée

Pour obtenir la meilleure expérience de Réalité Augmentée, vous devez fournir une photo des oeuvres de bonne qualité:

  • Photo à plat et de face avec ou sans cadre.
  • Sous un bon éclairage et une bonne exposition.
  • Sans flash pour éviter les reflets indésirables.
  • La meilleure résolution est de 1000-1500 pixels pour le plus grand côté au format “jpeg” (une image plus grande n’améliorera pas la qualité finale mais ralentira l’expérience).
  • La taille maximale du fichier est de 4 Mo.

Oui. Différents styles de QR-Codes comme des arrondis  ou en “dot-art”, avec ou sans Logo-AR ou même avec votre propre image d’arrière-plan sont disponibles. Vous pouvez ainsi personnaliser l’expérience de vos QR-Codes pour vos clients et collectionneurs. Toutes les options sont expliquées dans la page Mise en route.

Non. Notre expérience de réalité augmentée est nativement prise en charge sur Android, Samsung et Apple (iOS). Pas besoin d’installer d’application dédiée.

Cependant un smartphone récent est nécessaire pour bénéficier du support de la Réalité Augmentée. Tous les derniers produits phares sous iOS ou Android donneront facilement la meilleure expérience de Réalité Augmentée:

  • Android 7 ou plus récent (avec ARCore) (à partir de 2018)
  • Apple iOS 12 ou plus récent (à partir de 2019)

Enfin, pour obtenir la meilleure expérience de Réalité Augmentée, veuillez utiliser de préférence les navigateurs Internet mobiles natifs :

  • Google Chrome pour les smartphones sous Android
  • Samsung Internet pour les terminaux de la marque.
  • Safari sur les produits Apple (iOS)
  • La Réalité Augmentée n’est pas supportée sur le navigateur mobile Firefox
  • L’expérience est plutôt mauvaise avec Opera, Microsoft Edge ou tout autre navigateur propriétaire.

Votre formule d’abonnement n’est plus valide. Veuillez renouveler votre forfait actuel ou choisir un autre forfait.

Le site est actuellement disponible en français et en anglais. Des sélecteurs de langues sont disponibles dans l’en-tête et le pied de page. D’autres langues seront disponibles ultérieurement.

Questions Commerciales

PHYGITAL.AR(T) est un service de Marketing Digital utilisant la Réalité Augmentée pour la promotion de l’Art qui s’adresse aussi bien aux galeries d’art qu’aux artistes et aux sites de vente en ligne. Que les oeuvres soient vendues en direct physiquement à l’occasion d’événements artistiques, en atelier, durant un vernissage, en galerie, salons, boutiques, etc… ou numériquement via un site internet, de l’emailing ou encore via les réseaux sociaux.

Phygital est la contraction de Physique et de Digital. L’objectif est de mettre en avant la rencontre entre les deux mondes: Celui des points de vente physiques (galerie, boutique, salon, expo, etc…) avec le numérique (site internet, Réalité Augmentée, réseaux sociaux etc…)

Le service de Marketing Digital pour les Galeries d’Art et les Artistes est divisé en deux parties:

  1. La conversion des images des œuvres en objet 3D/AR avec des règles de tarification par œuvre (avec des offres spéciales en fonction de la quantité et du plan souscrit).
  2. Un plan d’abonnement pour un nombre illimité d’expériences de réalité augmentée à lancer (service d’hébergement informatique). (sauf en cas d’intégration complète dans votre propre site internet).

Chaque oeuvre converti en 3D/AR est accessible par un QR-code généré (un lien/url vers l’expérience de RA). Vous et vos clients/collectionneurs peuvent scanner ce QR-Code pour lancer l’expérience de Réalité Augmentée autant de fois que vous le souhaitez.

Il n’y a pas d’engagement. Votre abonnement se renouvelle automatiquement mais vous pouvez vous désabonner à tout moment simplement en cliquant sur le bouton “annuler” dans Mon compte:

Annuler abonnement

Dans ce cas, tous vos QR-Codes seront désactivés. Vous et vos clients ne pourront plus lancer d’expérience AR pour toutes vos œuvres passées et présentes.

Ne vous inquiétez pas s’il s’agit d’une erreur: Vous serrez prévenus plusieurs fois par email avant la suppression définitive de vos oeuvres.

Oui c’est possible. Rendez-vous dans votre espace Mon compte et cliquez sur le bouton:

Changer abonnement

Vous pouvez choisir une autre formule d’abonnement qui corresponds mieux à vos besoins. Idéalement, effectuez cette opération juste avant la fin de votre période de facturation en cours.

La réponse est OUI. Vos informations de carte de crédit/débit (nom, numéro, date, CVV etc…) ne sont pas stockées sur le site. Vos informations de paiement sont stockées uniquement sur les serveurs du prestataire de paiement qui est un professionnel reconnu du secteur depuis 2004. En savoir plus sur mollie.

Une facture mensuelle est émise. Elle regroupe à la fois votre abonnement et l’ensemble de vos commandes de QR-CODES du mois (à raison d’une ligne de facturation par commande). Cette facture vous est communiquée à des fins comptables et fiscales uniquement. Son règlement ayant été effectué au moment de la commande par CB/VISA ou autres: Vous n’avez pas à payer cette facture. Le taux de TVA normal s’applique pour les commandes passés depuis la France et l’UE (incl. Monaco). Pas de TVA applicable pour les autres pays du monde: La facture sera éditée HT. 

Uniquement la vôtre. Phygital.AR(T) est 100% marque blanche. Elle ne sera jamais visible ni sur vos oeuvres, QR-Code, Carte de Visite ou Flyers ainsi que durant l’experience de Réalité Augmentée.

PHYGITAL.AR(T) n’est pas un outil en libre-service déshumanisé. Chaque numérisation est effectuée individuellement à la main pour offrir la meilleure expérience à vos clients.

Quel que soit le problème, la difficulté ou la question que vous pourriez avoir, prenez contact par e-mail ou par chat.

Si le résultat de sortie de la conversion 3D/AR de l’oeuvre n’est pas optimal en raison d’un problème d’exposition ou de résolution ou de géométrie ou quoi que ce soit, vous serez contacté pour discuter et trouver une solution d’amélioration.

Sur une base mensuelle, un rapport d’utilisation des QR-Codes est fournit. Pour chaque QR-Code actif, vous saurez combien de fois il a été déclenché/scanné. Vous pourrez ainsi mesurer l’utilité de notre solution pour votre entreprise.

Comme mentionné précédemment, le nombre d’expériences AR est illimité pour vous et vos clients.

Cependant, afin d’économiser de la capacité d’hébergement et de réduire la taille du système de fichiers, les QR-Codes de plus de 1 an seront nettoyés (ou plus tôt lorsque l’oeuvre a été vendu si vous avez la gentillesse de nous en informer).

Une fois que vous avez téléversé l’image de l’oeuvre avec ses informations connexes, elle sera convertie en 3D/AR. Ensuite selon votre commande, nous vous livrerons dans votre espace client Mon compte:

Telechargement

  • QR-Codes simples ou stylisés au format Jpeg à utiliser selon vos envies sur tous supports numériques ou imprimés.
  • QR-Codes simples ou stylisés intégrés au format pdf sur votre carte de visite. Ensuite, vous pouvez les utiliser comme bon vous semble sur tous les supports numériques ou imprimés

Oui. Un service d’impression est disponible en option pour les cartes de visite. Choisissez la quantité (150/250/500) dont vous avez besoin lors du processus de commande. L’impression et l’expédition seront gérées par un partenaire imprimeur externe. Délai de livraison d’environ 2 semaines.

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